Data Processing Agreement (DPA)

Accord de sous-traitance au titre de l'article 28 du RGPD — Version 1.2 du 17 juillet 2026

Dernière révision juridique : 5 mai 2026. Dernière mise à jour : 17 juillet 2026 (v1.2, mise à jour de l'annexe B : Cloudflare, Anthropic, Twilio, Ayrshare). Document en vigueur.

1. Parties

• Responsable de traitement : le Client Pulzar (Tenant).
• Sous-traitant : Aymeric GUERCHON — Pulzar, SIREN 102 744 596.

2. Objet

Le Sous-traitant traite les Données Personnelles des clients finaux du Responsable exclusivement dans le cadre de la fourniture du service Pulzar CMS.

3. Durée

Pour la durée de l'abonnement + 30 jours pour restitution / destruction.

4. Nature et finalité

• Nature : stockage, consultation, indexation, sauvegarde, envoi de notifications transactionnelles.
• Finalités : exploitation de l'activité du Responsable (réservations, facturation, CRM, marketing consenti).
• Personnes concernées : clients finaux, prospects, salariés, partenaires du Responsable.
• Catégories de données : identification, transactionnelles, comportementales, parfois sensibles (allergies — sous responsabilité du Responsable).

5. Obligations du Sous-traitant

• Traitement uniquement sur instruction documentée du Responsable.
• Confidentialité (NDA).
• Mesures techniques et organisationnelles (annexe A).
• Assistance pour répondre aux demandes d'exercice de droits.
• Notification de violation sous 72 h.
• Suppression ou restitution des données en fin de prestation.
• Acceptation d'audits par le Responsable ou son mandataire.

6. Sous-traitants ultérieurs

Liste en annexe B. Toute modification notifiée 30 jours à l'avance, droit d'opposition motivé du Responsable.

7. Transferts hors UE

Fondés sur les Clauses Contractuelles Types (UE 2021/914), le EU-US Data Privacy Framework lorsqu'applicable, et des mesures complémentaires (chiffrement, pseudonymisation).

8. Sécurité — Annexe A

• TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos (Supabase).
• Row Level Security PostgreSQL, isolation multi-tenant testée.
• Authentification forte (Supabase Auth), JWT courts.
• Rate limiting nginx, WAF fail2ban.
• Journalisation (audit log 12 mois).
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes, rétention 30 j.
• Revue sécurité trimestrielle, pentest annuel (à partir 2027).

Annexe B — Sous-traitants ultérieurs